À propos

Pour tous vos besoins en matière de contenants, d'emballages et de machinerie

Graduellement, la vocation première de l’entreprise s’est élargie  C’est ainsi qu’après 40 ans de persévérance, à la clientèle des premières années, soit les boucheries et les supermarchés, se sont ajoutés les charcuteries, fruiteries, pâtisseries, boulangeries, épiceries fines, traiteurs, hôteliers, grossistes, usine de transformation et de fabrication ainsi qu’un nombre important et diversifié de commerces de restauration.

Il va sans dire que l’offre de produits s’est aussi passablement multipliée !  

Vous cherchez un plateau, un contenant écologique, une pellicule pour le fromage, une emballeuse orbitale, nous pouvons vous servir.    Vous aimeriez un sac fait de papier recyclé, imprimé, avec une fenêtre découpée, nous sommes là pour vous, nous pouvons même vous assister dans la conception, vous suggérer de multiples possibilités.

250 personnes, 3 points de vente au Québec, 40 camions, 32 représentants sur la route, 14 à l’interne, 185 000’ carrés d’espace,  mais surtout, une expertise qui vous est offerte par des gens de cœur et d’action.

Laissez-nous le plaisir de vous le démontrer.

Notre vision de la qualité

Depuis sa vocation en mars 1971, la priorité de Carrousel a toujours été la satisfaction de la clientèle, autant au niveau de la qualité des produits que de l’excellence du service.

Qu’est-ce que ça signifie donc pour nos clients ?

Notre politique qualité précise que tous les employés de l’entreprise, peu importe leur fonction, s’assurent selon leur tâche de la qualité du produits et du service rendu au client.  En fait, on donne un service rapide au client, on évite les erreurs dans sa commande et on lui remet un produit de qualité.

Concrètement, afin de s’assurer que les employés connaissent bien leur tâche, des procédures et des instructions de travail ont été écrites.  Tout le processus allant de la prise de commande jusqu’à la livraison chez le client a été revu afin de s’assurer que le client reçoive le bon produit à la date prévue.

De plus, l’efficacité, l’esprit de camaraderie, les relations de travail souples à tous les niveaux ont permis de maintenir une gestion portes ouvertes afin de pouvoir réagir très rapidement aux différents besoins des marchés que nous desservons.  Les décisions sont ainsi prises sans délai.

Les succès de l’entreprise n’ont été dépassés au cours de toutes ces années que par la fierté d’avoir pu réunir 250 personnes qui contribuent chaque jour à nous maintenir parmi les meneurs de notre industrie.

Balpex, symbole d'excellence

Balpex

Carrousel est très fière d’être un membre majeur du groupement d’achats Balpex.  Balpex regroupe une cinquantaine d’entreprises de distribution de produits d’emballage alimentaire, industriel et d’entretien situées d’un bout à l’autre du Canada.  Balpex a pour mission de négocier avec chaque fournisseur des ententes avantageuses qui permettent à des entreprises indépendantes de connaître une croissance soutenue et de demeurer compétitives année après année.

Revue de presse

Le Devoir - 9 avril 2006
Journal de Montréal - 8 mai 2006

Les Affaires - 20 mai 2006

La Presse - 19 juin 2006

 

 

 

 

 

Service technique

Les Emballages Carrousel fait l’entretien et la réparation des vos machines d’emballage. Nous avons des techniciens formés chez les manufacturiers prêts à se rendre chez vous pour vous aider à rendre vos appareils fonctionnels et prêts pour l’ouvrage. Nous avons aussi des ateliers à Boucherville et Québec pour réparer sur place vos équipements.

Machine à pellicule rétractable - Machine à pellicule étirable - Outils de cerclage manuels, électriques et pneumatiques - Machine à arche pour cerclage - Machine sous-vide

Service technique partenaires

Horaire et tarifs

Lundi au vendredi
8h à 17h : 75$/h
17h à 23h : 97,50$/h

Fin de semaine : 125$/h

Le délai de réponse pour le service technique dépend de la disponibilité des techniciens. Carrousel fait toujours tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le meilleur support technique auprès de ses clients et ce, en tout temps. Tous les moyens seront mis en place pour répondre à l’appel de service dans les plus brefs délais. Les déplacements sont facturés à l’heure, au taux horaire en vigueur. Aucun frais de kilométrage n’est ajouté.

Contacts

Région de Montréal :
(514) 875-2025
Sans frais ailleurs au Québec :
1-800-361-4206

Région de Québec :
(418) 683-2025
Sans frais ailleurs au Québec :
1-888-683-2025

Région de Drummondville :
(819) 478-4967
Sans frais ailleurs au Québec :
1-888-567-3839

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Une équipe d'expérience
Une équipe d’expérience

40 années à ajouter des gens de cœur, dévoués et professionnels, des gens de tous les secteurs d’activités du monde de l’emballage, dans tous les coins de la province, afin de répondre aux besoins de la clientèle et même de créer des liens de partenariat. 250 personnes, l’équipe. 40 ans, l’expérience. Pour vous servir.